Come creare una customer experience umana con l’AI

Se vivi in questo millennio, è praticamente impossibile non aver sentito parlare di ChatGPT e Generative AI. Di certo avrai anche notato il generale stato di apprensione associato all’introduzione di queste tecnologie nella nostra vita e nel nostro lavoro. Social network, media tradizionali e testate giornalistiche: tutti ne parlano, facendo previsioni, pronostici e profezie sul […]